Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Furnisight hizmetlerinin elektronik ortamda satın alınmasına ilişkindir. Alıcının tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Bu metin, Furnisight abonelerinin kendi mağazalarında kendi müşterileriyle kurduğu satış sözleşmelerini kapsamaz; o sözleşmelerin satıcısı ilgili mağazadır.
1. Satıcı
Furnisight hizmetlerinin satıcısına ait bilgiler:
- Unvan: [FIRMA UNVANI — .env COMPANY_LEGAL_NAME ile doldurun]
- Adres: [ADRES — .env COMPANY_ADDRESS]
- Vergi dairesi / no: [VERGI DAIRESI — .env COMPANY_TAX_OFFICE] / [VERGI NO — .env COMPANY_TAX_NO]
- MERSİS no: [MERSIS NO — .env COMPANY_MERSIS]
- Telefon: [TELEFON — .env COMPANY_PHONE]
- E-posta: destek@furnisight.com
- İnternet sitesi: furnisight.com
2. Alıcı
Alıcı, sipariş sırasında hesap uygulamasında beyan ettiği ad soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
3. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu aşağıdaki dijital hizmetlerin satışıdır:
- E-ticaret altyapısı aboneliği (aylık, yıllık ya da tek seferlik ömür boyu kullanım): mağaza temaları, yönetim paneli, barındırma ve plana dahil özellikler
- Alan adı kaydı ve yenilemesi: alıcı adına ilgili kayıt kuruluşu nezdinde
- Yapay zekâ kredi paketleri: panelde kullanılan tek seferlik kredi
4. Bedel ve ödeme
Hizmet bedelleri sipariş sayfasında Türk lirası olarak ve vergiler dahil gösterilir; sipariş anındaki fiyat esastır. Ödeme kredi veya banka kartıyla, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden peşin yapılır. Abonelikler, alıcı iptal etmediği sürece dönem sonunda geçerli tarifeden yenilenir.
5. İfa
Hizmetler dijitaldir; fiziki teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında abonelik ve krediler derhal hesaba tanımlanır. Alan adı kaydı, ödeme onayının ardından kayıt kuruluşu nezdinde başlatılır ve kuruluşun süreçlerine bağlı olarak tamamlanır.
6. Cayma hakkı ve istisnaları
Tüketici sıfatı taşıyan alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, aboneliğin ve kredilerin ödeme onayının hemen ardından tanımlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle ifasına başlanmış dönem ve kullanılmaya hazır hâle getirilmiş krediler için cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Alıcı adına başlatılan alan adı kaydı, niteliği gereği geri alınamaz.
7. Abonelik iptali
Alıcı aboneliğini dilediği zaman hesap panelinden iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; sonraki dönem için ücret alınmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.
8. Uyuşmazlık
Tüketici sıfatı taşıyan alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine iletebilir.