Google Merchant Center'da Mobilya Ürünleri: Feed Hazırlığı ve Sık Yapılan Hatalar
Google Alışveriş'te görünmenin yolu temiz bir ürün akışından geçer. Mobilya ürünlerinde başlık, görsel, fiyat ve varyant bilgisini Merchant Center'ın beklediği biçimde hazırlamak için kontrol listesi.
Yayın:
Feed nedir, neden önemlidir?
Ürün akışı (feed), mağazanızdaki ürünlerin adını, fiyatını, stok durumunu, görselini ve bağlantısını düzenli bir listede Google'a ileten dosyadır. Google Alışveriş reklamları ve ücretsiz ürün listelemeleri bu dosyadan beslenir. Akış ne kadar doğru ve eksiksizse ürünleriniz o kadar alakalı aramalarda görünür.
Mağaza altyapınız akışı otomatik üretiyorsa (örneğin bir XML adresi), Merchant Center'a bu adresi bir kez tanıtmanız ve düzenli çekim ayarlamanız yeterlidir. Asıl iş, kaynaktaki ürün bilgisini düzgün tutmaktır.
Başlık ve açıklama
Merchant Center başlığında ürün türü, model adı ve ayırt edici özellikler birlikte yer almalı: “3'lü Kanepe Lina, Bouclé, Krem, 210 cm”. Başlığa “indirim”, “en ucuz” gibi tanıtım ifadeleri ya da büyük harflerle yazılmış kelimeler eklemek ürünlerin reddedilmesine yol açabilir.
Açıklamada ölçüleri, malzemeyi ve kullanım alanını sade bir dille anlatın. Mağazanızın kargo politikası veya başka ürünler hakkındaki genel metinleri her ürün açıklamasına kopyalamayın.
Görseller
Ana görsel ürünün kendisini net biçimde göstermeli; üzerinde logo, filigran, fiyat ya da kampanya yazısı olmamalı. Mobilyada ana görselin açık ve düz bir zeminde olması önerilir; ortam fotoğraflarını ek görsel olarak ekleyin.
Görselin farklı varyantta ürünü göstermesi (ör. krem kumaş seçiliyken yeşil koltuk görseli) hem müşteri deneyimini bozar hem de akışta tutarsızlık yaratır. Her varyant için kendi görselini kullanın.
Fiyat, stok ve varyantlar
Akıştaki fiyat ve stok bilgisi, ürün sayfasındakiyle birebir aynı olmalıdır. Sayfada fiyat göstermediğiniz ürünler (yalnız teklif ile satılan) Alışveriş reklamlarına uygun değildir; bu ürünleri akış dışında bırakın.
Kumaş ve ölçü seçenekleri olan ürünlerde her kombinasyon ayrı bir öğe olarak gönderilir ve ortak bir grup kimliğiyle bağlanır. Böylece müşteri aradığı renkteki ürünü doğrudan görür.
- Fiyat ve para birimi sayfayla aynı
- Stok durumu güncel (tükenen ürün “stokta yok”)
- Her varyantın kendi görseli ve bağlantısı
- Teklif ile satılan, fiyatsız ürünler akış dışında
Kargo, iade ve mağaza bilgileri
Merchant Center hesabında kargo ücretlerinizi ve teslim sürelerinizi tanımlayın. Büyük hacimli mobilyada ücretsiz teslimat yaptığınız bölgeler varsa bunu doğru girmek, reklamda “ücretsiz teslimat” bilgisinin görünmesini sağlar.
Sitenizde iade politikası, iletişim bilgileri ve şirket bilgilerinin açıkça yer alması, hesabın doğrulanması için önemlidir. Bu sayfalar eksikse ürün onayı gecikebilir.
Reddedilen ürünlerde ilk bakılacak yerler
Bir ürün reddedildiğinde Merchant Center'daki teşhis ekranı genellikle sebebi söyler. Mobilya mağazalarında en sık karşılaşılanlar; sayfa ile akış arasındaki fiyat farkı, kırık veya küçük görseller ve eksik kargo bilgisidir. Sorunu kaynaktaki ürün bilgisinde düzeltin, ardından akışın yeniden çekilmesini bekleyin.
Akışı bir kez kurup unutmayın. Yeni sezon ürünleri, fiyat güncellemeleri ve stok değişiklikleri akışa yansıdıkça reklam performansınızı da birkaç haftada bir kontrol edin.
