Abonelik ve Kullanım Sözleşmesi
Our legal texts are governed by Turkish law and published in Turkish only. The Turkish version below is the binding one.
Bu sözleşme, Furnisight işletmecisi ("Furnisight") ile Furnisight üzerinde hesap açarak mağaza oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Abone") arasında, Furnisight e-ticaret altyapısının kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hesap oluşturarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin konusu
Furnisight, mobilya markaları ve mağazaları için abonelikli bir e-ticaret yazılım hizmetidir: mağaza temaları, ürün ve sipariş yönetimi, ödeme yöntemi entegrasyonları, alan adı bağlama, barındırma ve yapay zekâ destekli araçlar. Mağaza, abonenin seçimine göre myfurnisight.com alt alan adında ve/veya abonenin kendi alan adında yayınlanır.
2. Satıcı sıfatı ve para akışı
Abonenin kendi mağazası üzerinden kendi müşterilerine yaptığı satışlarda satıcı ve sağlayıcı sıfatı aboneye aittir. Bu satışlarda ödeme, abonenin kendi iyzico ya da PayTR üye işyeri hesabına, havale/EFT'de abonenin kendi banka hesabına veya teslimatta aboneye yapılır. Furnisight bu para akışına ve abone ile müşterisi arasındaki satış sözleşmesine taraf değildir, satıştan komisyon almaz.
Abone; mağazasındaki ürün, fiyat, stok ve içeriklerin doğruluğundan, mesafeli satış ve tüketici mevzuatına uyumdan, kendi yasal metinlerinden (mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme, iade ve KVKK metinleri), ETBİS kaydından, satışlarına ilişkin faturalandırmadan ve ödeme kuruluşlarıyla yaptığı sözleşmelerden kendisi sorumludur. Panelde sunulan yasal metin şablonları yardımcı niteliktedir ve abonenin kendi işletmesine göre gözden geçirilmesi gerekir.
3. Deneme süresi ve abonelik
Hizmet, plan sayfasında belirtilen süre boyunca ücretsiz deneme ile başlayabilir. Deneme sonunda abonelik başlatılmazsa mağaza yayından kaldırılır; veriler makul bir süre saklanır.
Abonelik, seçilen ödeme seçeneğine göre aylık veya yıllık dönemlerle ücretlendirilir ve iptal edilmediği sürece dönem sonunda geçerli tarife üzerinden yenilenir. Tek seferlik (ömür boyu kullanım) seçeneğinde bedel bir kez alınır, abonelik yenilenmez ve mağaza süresiz açık kalır; aylık yapay zekâ kotaları plan kapsamında yenilenmeye devam eder. Fiyatlara KDV dahildir. Plan özellikleri ve limitleri (ürün sayısı, panel kullanıcısı, yapay zekâ kotaları gibi) fiyatlandırma sayfasında ve hesap panelinde gösterilir.
4. Ücretler ve ödeme
Abonelik bedelleri Türk lirası cinsinden gösterilir ve kart ile, Furnisight'ın anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden tahsil edilir; kart bilgileri Furnisight sunucularında saklanmaz. Alan adı kaydı ve ek yapay zekâ kredisi gibi isteğe bağlı hizmetler ayrıca ücretlendirilir.
Furnisight, fiyat değişikliklerini yürürlükten makul süre önce aboneye bildirir; değişiklik, bildirimden sonraki ilk yenileme döneminden itibaren uygulanır.
5. Abonenin yükümlülükleri
Abone, hizmeti kullanırken aşağıdakilere uymayı kabul eder:
- Hesap bilgilerinin ve ödeme anahtarlarının gizliliğini korumak
- Hukuka, kamu düzenine ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı içerik ve ürün yayınlamamak
- Başkasına ait marka, görsel ve içerikleri izinsiz kullanmamak
- Altyapının güvenliğini tehlikeye atacak, aşırı yük oluşturacak veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemlerden kaçınmak
- Müşterilerine karşı yasal yükümlülüklerini (cayma, iade, teslim süresi, bilgilendirme) yerine getirmek
6. Yapay zekâ özellikleri
Pazarlama Asistanı ve AI görsel üretici çıktıları taslaktır; yayınlanmadan önce abone tarafından kontrol edilmelidir. Mağaza Asistanı, mağaza kataloğundaki bilgilere dayanarak yanıt verir; abone, katalog bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yapay zekâ özellikleri plan kotası ve kredilerle sınırlıdır ve platform genelinde geçici olarak durdurulabilir.
7. Hizmet seviyesi ve değişiklikler
Furnisight, hizmetin kesintisiz ve güvenli çalışması için makul özeni gösterir; planlı bakım ve öngörülemeyen teknik arızalar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Furnisight, hizmeti geliştirmek amacıyla özellikleri değiştirebilir; abonenin aleyhine önemli değişiklikleri önceden bildirir.
8. Fikri mülkiyet
Yazılım, temalar ve Furnisight markası Furnisight işletmecisine aittir; aboneye abonelik süresince kullanım hakkı tanınır. Abonenin yüklediği ürün bilgileri, görseller ve içerikler aboneye aittir; Furnisight bunları yalnızca hizmeti sunmak için kullanır.
9. Kişisel veriler
Abonenin mağazasında işlenen müşteri verileri bakımından abone veri sorumlusu, Furnisight veri işleyendir. Furnisight bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler, pazarlama amacıyla kullanmaz ve başka abonelerle paylaşmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası'nda yer alır.
10. Sorumluluğun sınırı
Furnisight, abonenin müşterileriyle yaptığı satışlardan, ödeme kuruluşlarının işlemlerinden ve abonenin yayınladığı içerikten doğan uyuşmazlıklarda taraf değildir. Mevzuatın izin verdiği ölçüde Furnisight'ın sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki son on iki ayda abonenin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır; kasıt ve ağır ihmal hâlleri saklıdır.
11. Fesih ve askıya alma
Abone, aboneliğini dilediği zaman hesap panelinden iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanımda ya da ödeme yapılmaması hâlinde mağaza bildirimle askıya alınabilir. Askı döneminde yeni siparişler kapanır; mevcut siparişlerin yönetimi ve müşterilerin sipariş takibi mümkün olduğu ölçüde sürdürülür.
12. Uygulanacak hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, abonenin tüketici sıfatı taşıdığı hâllerde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; diğer hâllerde işletmecinin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.